这是一个“品牌决胜未来”的时代,自主汽车品牌向外界展示着“中国创造”的智慧和文明。无论是乘用车还是商用车,“品牌向上”已成为自主汽车品牌发展的战略方向。
2021年底,东风商用车在2022经销商大会上正式发布了“品牌向上战略”。未来,东风商用车将继续以客户为中心,以“品牌向上战略”为总指引,围绕客户满意提升,助力客户商业成功。那么,东风商用车“品牌向上战略”如何规划?“品牌向上战略”又对东风商用车的未来起到哪些至关重要的作用
以客户为中心,构建“1+5”品牌战略架构
据了解,东风商用车“品牌向上战略”是以发展东风“双飞燕”主品牌为核心,持续以客户为中心,构建和完善整车、动力、技术、服务、生态的“1+5”品牌战略,通过多元化的业务创新升级,达成客户期待,引领行业发展。
在整车领域,东风品牌中重卡为客户带来更可靠高效的运营价值和更经济便捷的运营体验;在动力方面,“龙擎”品牌坚持“技术驱动梦想,可靠创造价值”的品牌使命,致力成为“最可靠的动力解决方案提供者”;在智慧科技领域,东风商用车“无限星(Limitless-STAR)”致力于卡车智能驾驶迭代;“东风阳光”服务品牌进阶到2.0时代,助力客户全生命周期运营无忧,让可靠更进一步;“鲲跃”品牌打造绿色智慧物流生态,通过持续技术和模式创新为市场和客户带来整体解决方案。
高端、高效、高价值,为整车品牌加注活力
东风商用车以东风天龙、东风天锦为代表,全方位满足差异化细分场景应用价值,为客户带来越来越舒适的驾驶体验、越来越好的盈利能力,以及越来越省心的服务和越来越全面的司机管理支持。高端重卡东风天龙GX展现更可靠、更高效、更舒适的核心特性,让快递、快运、冷链等干线物流客户实现高效物流的专属价值,不断满足客户对干线物流的极致追求。
在新能源方面,东风商用车全面布局新能源事业,已推出纯电动、氢燃料、混合动力3条技术路线共16款车型,覆盖钢厂、港口、资源运输、城建、城配物流、环卫等全细分场景,助力打赢“双碳”攻坚战。在智能驾驶方面,东风商用车全面打造满足多运营场景需求的智能辅助驾驶卡车,构建物流运输新模式,让智能网联真正赋能物流新业态。东风商用车的智能辅助驾驶卡车目前已在城市环卫、矿井自卸等场景应用,智能网联高速牵引车商业化运营也即将“驶进现实”,将成为全球首款商业化运营的智能辅助驾驶卡车。
28款车型出击2022,践行“整车+后市场”一体化销售
东风商用车在发布“品牌向上战略”的同时,明确了2022年东风商用车销量目标。“产品+服务”的联合优化,无疑是销量实现的唯一路径。东风商用车公布了2022年度主推车型,针对物流、冷链、危化、工程车等多个细分市场打造,将有包括东风天龙GX、东风天龙KX(王者版)、东风天龙KL(轻赢版)、东风天龙KC(擎天版)等涵盖燃油、纯电动牵引、载货、工程、专用车等在内的28款产品,代表“东风”品牌强力出击。
在强有力的产品矩阵支撑下,东风商用车还将大力进行营销。2022年,东风商用车将继续深化营销转型与市场洞察,研究客户全生命周期运营成本和价值,践行“整车+后市场”一体化销售模式,以更精准的商品满足客户需求,强化运营管控和网络建设,实现商道共赢。
与此同时,面对后市场新机遇,东风商用车计划围绕客户需求,聚焦客户痛点,发布智慧轮胎、远程智能维修、专用配件、国六服务协议等多款后市场商品,打造多元化的后市场生态体系,为客户提供全方位的解决方案,从而实现产品赋能、金融赋能、服务赋能、品牌赋能,以此支撑2022年销量目标和“品牌向上战略”的达成。
结语
2021年,东风商用车坚持“赢在国六”,赢得了国六市场先机和客户口碑;2022年,夯实国六优势将是东风商用车的一项重要工作,“品牌向上战略”无疑在整车、动力、服务等多个方面为这项工作提供了明确指引。
正如东风商用车有限公司总经理王玮在经销商大会上所说的:“2022年,东风商用车将迎来新的变革与转型,要立足长远,经受得住短期业绩的诱惑、承受得起变革的阵痛,保持战略定力,勇往直前。”2022年,东风商用车“品牌向上”征途已全面开启。
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