9月28日,由IEBE组委会、飞书、有米有数、实在智能、云听CEM、慢慢来、新思维外贸学堂联合主办的“2022 IEBE 全域电商品牌提效 解痛峰会”在广州花园酒店举行。邀请了众多电商平台、品牌商家、互联网商业服务机构、外贸企业等电商行业不同领域的代表出席。广东省市场监督管理局网络监管处副处长舒琳、广东省消费者委员会副秘书长黄冠英、广东省消费者委员会消费指导部主任赵炎出席了峰会。峰会以“全域电商 品牌提效”为主题,在年底双11电商大促活动前夕,围绕品牌自我变革、降本增效、直播电商、外贸出海等主题展开讨论,为品牌企业在不确定性的环境中找到确定性增长。WEB 3.0来临之际,IEBE 解痛峰会通过发行NFT的方式,利用区块链技术真实记录了峰会的各种场景,成为行业永不被篡改的记忆。本次大会同步线上直播,超过16W人次在线上收看了本次大会。
品牌企业的自我变革
广东省网商协会会长黄子荣在致辞中表示,一直以来IEBE都在为品牌企业、传统企业在互联网商业领域的发展而解惑。今年电商环境出现了很多新的变化,为企业带来了许多挑战,IEBE希望通过解痛峰会这个平台,集行业之力,为企业在不确定的环境中找到确定性增长。
在全域电商品牌提效的圆桌论坛上,专业户外品牌骆驼、新锐护肤品牌C咖、大健康品牌Nutrition Care、创意设计机构 inDare Design等品牌齐聚,为企业演示了品牌面对全域电商的自我变革过程。
左起:广东省网商协会执行副会长兼秘书长 刘飞娜
inDare 联合创始人&高级副总裁曾嘉荣
骆驼品牌总监王华香
C咖联合创始人Nikita
Nutrilon Care 全球业务中心总监冯奕滕
inDare 联合创始人&高级副总裁曾嘉荣表示,设计师同时要解决商业问题。坚持中国品牌,未来是中国文化的元年;骆驼品牌总监王华香认为,新媒体电商时代,传统品牌要抓住红利期快速推进;C咖联合创始人Nikita表示,新消费品牌不止应注重产品质量,同时要兼顾消费者使用时的愉悦感,并保持产品创新;Nutrilon Care 全球业务中心总监冯奕滕提出,品牌提效是为了持续做下去,但提效不能一味求快。
都市丽人VP许启宝针对颜值经济给出了营销“颜值”关键节点:找到“最合适的内容”以消费者旅程(触达、留存、培育、转化)为主线,匹配不同内容打动消费者。
双11临近,在全域电商时代,许多品牌已将小红书定位为新品营销的第一站。小红书灵感营销讲师喀戎与现场来宾重新梳理了小红书的定位:小红书不是做营销的平台,要基于有好内容的前提下 ,品牌找到自身切合小红书的卖点才能促成转化。
放心消费创建
今年是广东省首次开展放心消费创建电商平台(网店)公示活动,也是在省消委会指导下,首次将“放心消费承诺”活动从线下店铺延伸到线上网店、自建网站APP和小程序商城,得到了电商商家的积极响应。
在解痛峰会现场举行了“广东省放心消费承诺”线上店铺与“广东省放心消费创建公示网店、自建网站”的授牌仪式。金利来,完美日记,云货优选,瘦吧,蜜源,汇智为美,广百荟,万和等首批公示的企业参与了授牌仪式。
广东省消费会副秘书长黄冠英、广东省网商协会秘书长刘飞娜为企业授放心消费创建牌匾,广东省市场监管局网监处副处长舒琳、广东省网商协会会长黄子荣为企业授放心消费承诺牌匾。
广东省网商协会呼吁我省电商平台、平台内网店、自建网站和小程序商城,积极参加消委会的“放心消费承诺”单位申报,争做先进。将自律合规,守法经营,保护消费者权益放在首位,为我省互联网商业树立标杆。
授牌现场
降本提效成行业共识,企业如何平稳过度?
面对世界经济增长放缓、国内电商市场增量见顶等困难挑战,降本提效,几乎是所有互联网企业都要面对的状况。
实在智能华南区总负责人邓伟提示,通过RPA软件帮助员工从繁琐的工作解放出来,增强企业员工的单兵作战能力;飞书行业解决方案高级经理吴鲲鹏认为,飞书助力企业组织实现以人为中心和以事为中心的双循环,提高团队协作,增加了企业兵团作战能力。在人效上,实在智能与飞书为企业提供了切实可用的帮助。
八爪鱼&云听CEM作为行业领先的数据抓取与分析软件,创始人刘宝强分析,从渠道为王到以人为本,品牌经营必将进入以“客户经营+体验管理”为驱动的数智化深水区。建立客户深度链接,已经成为品牌发展新商机。
直播电商发展韧劲突显,商家如何把握发展机遇?
经过历时数月的深入调查、收集我省21个地市直播电商数据并整理,广东省网商协会携手会员单位有米有数,在IEBE 解痛峰会现场联合发布《2022年广东抖音直播电商数据报告》。《报告》的发布,填补了我省在直播电商方面的数据空缺,也为大湾区商家在抖音电商的发展提供了重要的参考。
有米云VP刁龙在解读《报告》中指出,得益与广东省及各地市出台的推动直播电商发展的相关政策,广东省抖音电商店铺占比、商品占比、直播销售额占比均为全国前列,其中直播销售额占比达23.9%,领跑全国。 今年以来,行业连续出台合规政策,头部主播相继消失,在行业外部与内部的多重影响之下,直播电商行业正从野蛮生长进入精细化发展阶段。
上周,李佳琦重回淘宝直播,不仅是一个令消费者感到惊喜的事件,也是一个行业在接受合规化洗礼后,重新回到高速发展轨道的代表性事件。直播电商的发展韧劲十足,依然保持着高速增长速度。直播电商是所有商家都应该布局并作为重点发展的销售环节。
在2022 IEBE 全域电商品牌提效 解痛峰会的直播提效闭门学堂上,有米有数、字节跳动、牛人会、叁川传媒等直播电商头部企业,从2022前8月直播电商数据复盘、直播投流算法与规则、淘系商家直播转型、爆款产品生意逻辑等方面,深入简出,为商家带来最直接的直播实操技巧的提升,也为接下来直播电商行业的发展趋势做了分析与研判。
外贸出海企业破局成峰会热点
当前全球经济增长低迷,外需萎缩,大宗商品价格上涨,不确定性因素明显增多。2022上半年外贸企业面临的是利润压缩,生产成本飙升,人口红利消失,拓新困难……广东外贸企业经受住了疫情和世界经贸下滑形势的考验,在经历了微幅下跌后实现大幅度反弹,展现了广东外贸韧性。在2022 IEBE 解痛峰会的 B2B出海提效增量闭门学堂上,聚集了优质外贸企业代表,在慢慢来、新思维外贸学堂的引导下,进行了外贸干货分享闭门学堂。课堂中,所有学员相互学习交流,共同对外贸经营难题进行剖析与研究对策,对年底业绩冲刺进行了一场全面的实战演练,打响了年底冲刺的第一枪。
2022年,互联网商业已悄然进入全域电商时代,行业也迎来许多新的变化,新业态、新模式、新概念不断涌现,而这些恰恰是品牌企业不断前行与进化的内驱力。正是不断面临新挑战、新困难,才练就了电商行业的发展韧劲,成为引领我国市场经济前进的巨轮。IEBE有幸能与所有会元单位成为其中的一分子,将不遗余力为行业搭建对接、交流、合作的平台,为电商发展贡献力量。
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